Munchausen at work

孟乔森综合症
http://chinese.wsj.com/gb/20080902/eoe133804.asp
制造麻烦，邀功请赏

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这个故事折射出一个颇为棘手的工作现象：员工暗地里制造问题，以便将来可以为解决问题而受到嘉奖。这种现象正受到越来越多的关注。
乔治亚工学院(Georgia Institute of Technology)的商业学教授内森•班尼特(Nathan Bennett)将这种行为称为“孟乔森工作综合症”(Munchausen at work)，因为它很像一种罕见的心理失调疾病──患者喜欢通过假装生病或者诱使他人生病而引起注意。
班尼特说，他采访过的大多数有经验的管理人士都遇到过孟乔森工作综合症现象，并且都认为这种行为具有破坏性。此类做法很难被察觉和根除；当事人可能因之获得提升或者赏识，进而鼓励更多的造假行为。班尼特说，员工会投你所好。